Como podemos ajudar?
Respostas rápidas sobre o Hub+ e um canal direto para falar com a gente.
Primeiros passos
Como cadastrar uma assinatura?
Clique em "Nova assinatura" no topo, busque o serviço ou cadastre um manual, escolha o plano, confirme o valor que você realmente paga e a data da próxima cobrança. O catálogo sugere preços de referência. O que vale é o seu valor.
Assinaturas
Como cancelar uma assinatura no Hub+?
Na página Assinaturas, use "Cancelar" no item desejado. Isso encerra o acompanhamento aqui dentro e preserva o histórico. O painel, as notificações e a economia recalculam na hora.
O Hub+ cancela assinaturas automaticamente?
Não. O Hub+ nunca cancela serviços externos sem uma ação clara sua. Cancelar no Hub+ afeta apenas o seu acompanhamento; o cancelamento no serviço é feito por você, no site oficial dele.
Notificações
Como funcionam as notificações?
São calculadas sobre suas assinaturas: renovação hoje ou amanhã, cobranças da semana, plano anual vencendo, teste terminando e gasto mensal perto do limite. Você controla os assuntos em Conta, Notificações.
Discovery
Como funciona a busca de onde assistir?
Você pesquisa um título e o Hub+ mostra em quais serviços ele está, seja incluso, aluguel ou compra. O resultado combina um catálogo local com dados da TMDB e Watch Providers quando configurado. O botão "Abrir" leva ao serviço oficial.
Como funciona a priorização?
Serviços que você já assina aparecem primeiro com o selo "Você já assina". Depois vêm opções inclusas em outros serviços, aluguel e compra do menor para o maior preço. Sem login, a ordem é incluso, aluguel e compra.
O Hub+ hospeda conteúdo?
Não. O Hub+ não hospeda, não reproduz e não distribui nenhum filme, série, jogo ou livro. Ele apenas mostra onde o conteúdo está disponível e direciona você ao serviço oficial.
O Hub+ revende assinaturas?
Não. Não vendemos, revendemos nem intermediamos assinaturas. Quem contrata é você, direto com o serviço oficial.
Conta e segurança
Como meus dados são protegidos?
Sua senha usa hashing forte com argon2id e sessões têm tokens de curta duração com renovação rotativa. Não guardamos senhas de serviços externos. O tratamento de dados segue a LGPD. Veja a política de privacidade.
Privacidade
O Hub+ acessa minha conta bancária?
Não. Nada de Open Finance nesta fase. Se um dia existir, será uma integração opcional, com consentimento explícito e reversível.
O Hub+ lê meus emails?
Não. O Hub+ não acessa sua caixa de email. Importação por email, se existir no futuro, será opcional e claramente sinalizada. Nunca será padrão.